+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Постановление ювелирные изделия из золота возврату и обмену не подлежат

Форс-мажорные ситуации ровно так же, как и неудачные покупки, случаются с каждым. Например, одна застежка на золотых серьгах может исправно выполняет свои функции, а такая же, на серьгах с камушком, периодически заклинивать. А всё потому, что любое фабричное производство не исключает риск купить изделие со скрытыми недостатками, которые проявляются только в процессе носки. Кто не усмотрел: покупатель или магазин?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат ювелирного изделия

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат и обмен ювелирных украшений

Форс-мажорные ситуации ровно так же, как и неудачные покупки, случаются с каждым. Например, одна застежка на золотых серьгах может исправно выполняет свои функции, а такая же, на серьгах с камушком, периодически заклинивать.

А всё потому, что любое фабричное производство не исключает риск купить изделие со скрытыми недостатками, которые проявляются только в процессе носки.

Кто не усмотрел: покупатель или магазин? В каких случаях можно вернуть изделие и получить обратно деньги? Ознакомьтесь с ними - и вы будете знать, как решить вопрос без лишних нервов! Читайте также: Как правильно выбрать кольцо с бриллиантом: 6 базовых советов. В течение ти календарных дней обратитесь в магазин ЮК, где покупалось украшение. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность паспорт.

Срок экспертизы в ЮК может составлять до 14 дней. Если вы сохранили все чеки, а внешний вид изделия никак не пострадал, тогда у вас есть все шансы вернуть изделие в магазин. В документе вы указываете свою фамилию, имя, отчество, место проживания, суть претензии и требования к продавцу.

Украшение понравилось настолько, что не хотите с ним расставаться? По вашему желанию, компания может отремонтировать изделие за свой счет. Читайте также: Как изменить размер кольца: 5 ответов на самые частые вопросы.

Если вдруг браслет или другое украшение не подошло по форме, размеру, фасону, либо хотите изменить цвет золота, у нас действует процедура обмена. Это касается только новых и неповрежденных изделий, у которых имеется бирка и товарный чек. Однако, не всегда правда на стороне покупателя. Продавец может отказать покупателю в возврате в следующих случаях:. Специалисты ЮК всегда тщательно проверяют изделия перед отправкой! Однако, излишняя бдительность не бывает лишней. Содержание: Возврат ювелирных изделий в ЮК: когда возможен?

Будьте бдительны! Возврат ювелирных изделий в ЮК: когда возможен? Однако, предварительно, убедитесь в том, что: украшение опломбировано и не имеет признаков носки стертости, царапин, следов попадания жидкости на изделие ; в наличии бирка и аттестат на закрепленные в изделии драгкамни если таковые имеются ; присутствуют все документы на товар гарантийный талон, квитанция, либо товарный чек , заводская маркировка, упаковка.

Самые частые заводские дефекты Если вы сохранили все чеки, а внешний вид изделия никак не пострадал, тогда у вас есть все шансы вернуть изделие в магазин. При примерке украшения не всегда удается заметить небольшие недочеты, особенно в условиях приглушенного освещения; проблемы с застежками: разболтанность или, наоборот, заклинивание; закрепка вставки: не надежное обжатие камня, разный оттенок оправы, нарушение симметричности расположения. Претензия рассматривается в течение рабочих дней с момента получения.

Обменять изделие на другое аналогичное можно в течение 14 дней со дня покупки. Продавец может отказать покупателю в возврате в следующих случаях: прошло более 14 дней со дня продажи украшения; повреждена бирка, повреждена или снята пломба; украшение имеет следы механических повреждений, химического воздействия или признаки носки; украшение было произведено по индивидуальному заказу.

Возврат и обмен ювелирных украшений в ЮК: о чем важно помнить

К выбору дорогостоящих ювелирных украшений следует подойти внимательно. Особенно в том случае, когда они приобретаются в качестве подарка для другого лица, который не присутствовал при покупке. Изделие может не понравиться новому владельцу, а также не подойти по размеру или стилистическому оформлению. Если он решит возвратить ювелирные украшения, магазин может отказаться принимать вещь.

В случае обнаружения дефекта на изделии, приобретенном с доставкой на дом, вам необходимо написать обращение на нашу электронную почту zoloto В ответ на вашу электронную почту будет направлено письмо с результатом рассмотрения обращения и информацией о возможности возврата товара и оплаты в случае предполагаемого брака изделия.

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона.

Возврат ювелирных изделий

Интернет-магазин Juwelir. Все изделия, изготовленные из золотых или серебряных сплавов, имеют пробу Российской пробирной палаты, опломбированную бирку, на которой указана вся информация об изделии: общий вес изделия, характеристики вставок и т. Приобретая изделия у нас, Вы получаете кассовый и товарный чек. Возврат и обмен ювелирных изделий: Не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества:. Торговлю ювелирными изделиями в нашем Интернет-магазине www. Постановление правительства российской федерации от 18 июня г. Постановление правительства российской федерации от 19 января г. В Российской Федерации для ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов устанавливаются следующие пробы:.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Однако мы понимаем, что покупка ювелирных украшений на сайте значительно отличается от покупки в обычном магазине. У покупателя нет возможности померять изделие и посмотреть, как оно смотрится на нем. Поэтому мы идем нашим покупателям на встречу и предоставляем возможность обмена ювелирного изделия без драгоценных камней на изделие аналогичного качества. Данные правила действуют в интернет-магазине Aurum и не распространяются на розничные магазины сети. Изделия со вставками из драгоценных камней обмену и возврату не подлежат.

В последнее время участились случаи, когда потребители, пользуясь ст. Сплавов, имитирующих золото, много, в то время как при изготовлении также используются латунь, бронза, медь, рондоль, железо с алюминием.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Возврат и обмен товара: Акт возврата некачественного товара Акт замены товара Акт на возврат товара от покупателя Бланк накладной на возврат товара Возврат алкогольной продукции Ещё Возвращаясь к Основным правилам интерпретации ТН ВЭД, апелляционный суд считает, что описание ввезенных обществом товаров пластиковые пластмассовые коробки флокированные и гладкие наиболее близко к тексту товарной позиции изделия для транспортировки или упаковки товаров, из пластмасс.

Реестр проблем

.

.

.

Браслеты из золота Браслеты из красного золота Браслеты из белого золота Ювелирные изделия надлежащего качества, согласно законодательству РФ, возврату или обмену не подлежат. (ч. 1. ст. утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января года № 55).

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sabrolathee75

    Нет вопросов но но палец в верх