+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В праве отказать гарантийном ремонте автомобиля

Обращаем внимание! Мы не консультируем по вопросам защиты прав потребителей и не работаем по этому направлению. Мы работаем только с юридическими лицами. Однако эта информационная статья обязательно будет Вам полезна. Последнее время участились случаи, когда клиенты получают отказ в гарантийном ремонте автомобиля, что является нарушением прав потребителей. Если в сервисном центре неправомерно не ремонтируют машину по гарантии - это повод для обращения к правовым методам защиты прав.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК С ГАРАНТИЕЙ АВТОМОБИЛЯ!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

В прошлом году я приобрел, как мне в тот момент казалось, замечательный автомобиль — Mazda 6. О Мазда 6 я на самом деле долгое время мечтал. Все думал, когда я смогу осуществить все свои заветные желания. И вот, когда необходимая сумма денежных средств на первый взнос была уже собрана, я пошел и приобрел свою мечту в кредит на довольно-таки привлекательных условиях. Как же мне было хорошо, у меня теперь есть личный и комфортный автомобиль, на котором я смогу ездить на работу, забирать детей из садика.

Планов действительно было очень много, мне хотелось петь от такой радости. Кроме того, мои малыши так хотели, чтобы я их наконец-то прокатил, побаловал немножко на нашей новой семейной машине. Несколько месяц я совершенно спокойно наслаждался поездками на Mazda 6, исправно платил платежи по кредиту, ловил кайф по жизни, если так можно выразиться.

Но не бывает всегда все хорошо, и в этом я убедился на своем опыте. Однажды все поменялось, возвращаясь из небольшого путешествия, которое я устроил для своей любимой семьи, я заметил, что мой автомобиль ведет себя как-то не так, совершенно непривычно для меня.

Сначала я не придал этому большого значения. Но потом понял, что шутить с этим не стоит, потому что во время езды я стал постоянно слушать неприятный стук, резкие звуки — постукивания. Мне было не по себе, такого раньше не было. Вот тебе и отличная, качественная, надежная японская машинка, ничего себе! Она мне ведь за несколько месяцев не успела и надоесть, я только стал получать от поездок удовольствие, и вот такой подарочек совершенно неожиданный.

Жена тоже немного расстроилась, я также привыкла к комфорту, так как я постоянно ее отвозил на работу. Вся наша семья стала переживать….. Естественно я поехал к официальному дилеру Мазда за разъяснениями. После предварительной диагностики у дилера Mazda, возникла проблема в том, что, устранять поломку по гарантии мне отказываются.

Якобы это никакой не гарантийный случай. На момент обращения пробег шестерки составил 12 км. Японское качество — нет не слышали — русский сервис и отношение к своим клиентам — ДА! Мне посоветовали написать претензию на отказ в гарантийном ремонте автомобиля.

Вот здесь я просто был ошарашен такими высказываниями, мне и на ум прийти не могло, что все так получится, ведь гарантийный срок еще не прошел, а они мне уже дали отказ в гарантийном ремонте автомобиля , что же делать?

Неужели нельзя ничего придумать и справиться с поставленными задачами? Сначала я еще раз попытался восстановить справедливость, но и опять у меня ничего не вышло…. Я не хотел возвращать машину, отремонтируйте её по гарантии, чёрт возьми!

Но опять была полная тишина и игнор. Мне тогда пришлось за собственные денежные средства сделать ремонт моей Мазды. Это было связано с тем, что без машины я не прожить, она, можно сказать, меня кормит, а ответов нет и нет.

Более тысяч рублей я отдал за ремонт, по сути, новой Мазды 6. Для меня такая сумма была существенной. Мне пришлось взять потребительский кредит под большой процент, чтобы оплатить ремонт.

Я выставил этот счет дилеру, думал, что у них на этот раз проснется совесть и человечность. Но и в тот момент ничего нового я не услышал. Тогда я решил посмотреть в интернете, к кому обращаются в таких сложных ситуациях. Нашел информацию об обществе по защите прав потребителей. Мне действительно нужна была помощь квалифицированных и опытных специалистов.

Ведь мне постоянно отказывают официалы, и им не кажется, что они поступают не по закону. Я в такой ситуации чувствую себя просто пустым местом. В обществе меня очень хорошо и приветливо встретили. Внимательно и с заинтересованностью выслушали всю мою историю. Опытный юрист сразу сказал мне, чтобы я не переживал, потому что выиграем дело. Правосудие будет на нашей стороне. Автоюрист общества сразу же приступил к решению моей проблемы. Он не стал откладывать это в долгий ящик, а это меня очень порадовало и внушило еще большее доверие.

Чтобы подтвердить отказ в гарантийном ремонте автомобиля , в короткий отрезок времени были собраны все необходимые документы, была произведена автотехническая экспертиза. В результате мы вышли в суд. В ходе судебного разбирательства завод-изготовитель возместил мне, как покупателю понесенные расходы, суд взыскал с в мою пользу неустойку в размере тыс.

Эта победа меня очень порадовала. Ураааа, наконец-то я получил свои долгожданные деньги, с которыми я не так давно горько распрощался. Да еще и моральный ущерб удалось выбить! Если бы не общество по защите прав потребителей, я не знаю, смог ли я добиться так быстро и так легко такого решения. Спасибо огромное вам, вы настоящие профессионалы, поддержали меня в самой сложной ситуации. Я рад, что вы вовремя появились в моей жизни и сделали все, чтобы я стал чуточку счастливее.

Согласие об обработке персональных данных. Отказ в гарантийном ремонте автомобиля. Претензия на отказ в гарантийном ремонте автомобиля Естественно я поехал к официальному дилеру Мазда за разъяснениями. Отказ в гарантийном ремонте автомобиля судебная практика Тогда я решил посмотреть в интернете, к кому обращаются в таких сложных ситуациях.

Опишите ниже Вашу ситуацию, и мы обязательно Вам поможем! Поделитесь своей проблемой, и мы поможем.

Отказали в гарантийном ремонте автомобиля, что делать?

По сути, каждое обращение владельца автомобиля к дилеру с поломкой в период гарантийного срока влечет два возможных сценария:. Обратите внимание на то, как правильно оформить обращение к дилеру при обнаружении в автомобиле недостатка, чтобы потом не было проблем и можно было защитить свои права в случае их нарушения. И это вовсе не означает, что теперь вам придется проводить ремонт автомобиля за свой счет, на что конечно же очень рассчитывает дилер.

Каждому покупателю нового автомобиля предоставляется право на бесплатный ремонт в течении срока действия гарантии. Под гарантийным ремонтом следует понимать устранение недостатков, которые были обнаружены в автомобиле в период действия гарантии. В данной статье я расскажу, что представляет собой отказ в гарантийном ремонте, когда это законно, а когда — нет, как определить дату отказа, как должен действовать потребитель, при нарушении его прав.

При покупке нового автомобиля, вы имеете право на получение бесплатного ремонта в течение гарантийного срока. Срок гарантии отсчитывается с момента продажи машины. Обращаем на это ваше внимание, так как сейчас известны случаи, когда продавцы ставят срок гарантии с даты выпуска автомобиля, а не с момента продажи. В салоне вам расписывают быстрый и безвозмездный ремонт, пока авто находится на гарантии, а на деле всё не так просто. Конечно, если поломка пустяковая, продавец чаще всего выполняет обязательства.

Отказ в гарантийном ремонте: мифы и реальность

В прошлом году я приобрел, как мне в тот момент казалось, замечательный автомобиль — Mazda 6. О Мазда 6 я на самом деле долгое время мечтал. Все думал, когда я смогу осуществить все свои заветные желания. И вот, когда необходимая сумма денежных средств на первый взнос была уже собрана, я пошел и приобрел свою мечту в кредит на довольно-таки привлекательных условиях. Как же мне было хорошо, у меня теперь есть личный и комфортный автомобиль, на котором я смогу ездить на работу, забирать детей из садика. Планов действительно было очень много, мне хотелось петь от такой радости. Кроме того, мои малыши так хотели, чтобы я их наконец-то прокатил, побаловал немножко на нашей новой семейной машине. Несколько месяц я совершенно спокойно наслаждался поездками на Mazda 6, исправно платил платежи по кредиту, ловил кайф по жизни, если так можно выразиться. Но не бывает всегда все хорошо, и в этом я убедился на своем опыте.

В праве отказать гарантийном ремонте автомобиля

Каждому покупателю нового автомобиля предоставляется право на бесплатный ремонт в течении срока действия гарантии. Под гарантийным ремонтом следует понимать устранение недостатков, которые были обнаружены в автомобиле в период действия гарантии. В данной статье я расскажу, что представляет собой отказ в гарантийном ремонте, когда это законно, а когда — нет, как определить дату отказа, как должен действовать потребитель, при нарушении его прав. Он не отказал, но по факту ремонт не был сделан.

Условиями гарантийной политики производителей автомобилей предусмотрена процедура прохождения технического обслуживания в период гарантии на автомобиль.

Счастливый обладатель новенькой автомашины получает в автосалоне, вместе с ключами — массу разных документов. Кроме договора купли-продажи и финансовых документов чеки , страховой полис, возможно — договор с банком о предоставлении кредита, а также сервисную книжку на гарантийный ремонт, ПТС и другие необходимые документы для постановки автомобиля на учет. В автосалоне, как правило, довольно подробно объясняют правила предоставления услуг гарантийного ремонта и рекомендуют адрес и телефон гарантийной мастерской.

Что делать если вам отказали в гарантийном ремонте авто? Как повернуть дело в свою пользу

.

.

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля в связи с пропуском ТО (технического обслуживания)

.

Одна из наиболее часто встречающихся жалоб – отказ в гарантийном ремонте автомобиля. Необходимо знать – в каком случае владелец вправе.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лидия

    И насрать: сосед там, торгаши, попрошайки или мусора